Siber güvenlik sağlayıcısı CrowdStrike tarafından yapılan hatalı güncelleme, Microsoft sisteminde mavi ekran sorununa yol açtı…
Dünya genelinde ortaya çıkan önemli bir arıza sebebiyle küreselde Microsoft kullanan havalimanları, bankalar, hastaneler, ve şirketlerde hizmet kesintisi yaşanıyor. Arızanın sebebi ise CrowdStrike tarafından yapılan güncelleme olarak belirlendi. Hatalı yapılan güncelleme ile yaşanan sorunlar sonrasında güncelleme geri alınsa da çözülmüş gibi durmuyor. İşte detaylar…
CrowdStrike güncellemesinden dolayı neredeyse tüm dünyada Mavi Ekran sorunu yaşanıyor
Sabah saatlerinde bilgi teknoloji ve siber güvenlik teknoloji firması CrowdStrike tarafından yapılan bir güncelleme sonrasında tüm dünyada Microsoft kullanan şirketlerde hizmet kesintisi yaşanmaya başladı. Özellikle havalimanları, haber kanalları, hastaneler, ve borsalar bu problemden dolayı hizmet veremiyor.
İlk olarak Avustralya’daki bankalar, havayolları, ve TV yayıncıları makinelerin çevrimdışı olmaya başlaması ile birlikte uyarı geçmeye başladı. Küreselde iş başı yapmaya başlayan firmalarda da aynı sorunlar görülmeye başlandığı için sorunun tüm dünyada Microsoft kullanan sistemleri etkilediği doğrulandı.
Örneğin İngiltere merkezli Sky News, sabah haber bültenini bu arızadan dolayı yayınlayamadı ve kesinti için bir özür mesajı ekranda yer alıyor. Ayrıca Türkiye’de bulunan bazı firmalarda da bu sorunun etkilerinin sürdüğü söyleniyor.
Hatanın ortaya çıkmasından sonra CrowdStrike, güncellemeyi geri alsa da, etkilenen cihazların düzelmediği söyleniyor. Firma, sorunu tespit etti ve üzerinde çalışmaya devam ediyor. Hali hazırda cihazların neredeyse yüzde 70’inin kapalı olduğu ve önyükleme ekranında mavi ekran hatası ile kaldığı belirtiliyor. Peki ya siz Microsoft ve CrowdStrike sorunu ile karşılaştınız mı? Yorumlarda paylaşabilirsiniz.
Çözüm :
CrowdStrike güncellemesinden kaynaklı hatanın geçici çözüm olarak yapılması gerekenler sırasıyla şu şekildedir:
1- İşletim sisteminizi güvenli mod (safe mode) ile boot edin.
2- C:WindowsSystem32driversCrowdStrike dizinine gidin.
3- “C-00000291*.sys” dosyasını silin ve bilgisayarı kapatın.
4- Normal mod ile bilgisayarınızı başlatın.
Kaynak: ShiftDelete
