E-ticaret sitenizden satışlarınızı
artırmak için sadece indirim ve reklam yapmak yetmeyebiliyor.
Ziyaretçilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi etkileyip onlara bazı
fırsatlar sunarak markanızın büyüyüşüne tanık olabilirsiniz.
1. Güvenli Alışverişi Vurgulayın
Kullanıcıların çoğunluğu internetten alışverişi güvenli bulmadığı için
çekimser davranıyor. E-ticaret sitenizde ziyaretçilerinizi bu konu
hakkında bilgilendirmeniz, tüketicilerin sizden güvenli bir şekilde
alışveriş yapabilmesini sağlar. Ödeme işlemlerinde 3D güvenlik gibi ek
hizmetler sunmanız, veri transferinin güvenliğini sağlamak için
sitenizin tüm altyapısını http’den https’e geçirmeniz potansiyel
müşterilerinizde bir artış sağlayacaktır.
2. Kayıt Zorunluluğundan Vazgeçin
Kullanıcılar bir siteyi denemek için tek seferlik alışveriş yapabiliyor.
Bunu göz önünde bulundurarak ödeme işlemleri için kayıt zorunluluğunu
e-ticaret sitenizden kaldırabilirsiniz. Ziyaretçi girişinde kullanıcının
bilgilerini alabilir, izinleri doğrultusunda onlar için otomatik bir
hesap açabilirsiniz.
3. Video’lardan Destek Alın
Video içeriklerin daha fazla ilgi çektiği büyük bir gerçek. Web
sitenizde satışını yaptığınız ürünlerle ilgili tanıtıcı videolar
oluşturabilirsiniz. Bunun için, öne çıkan ve geri dönüşümü yüksek olan
ürünlerinizi seçebilirsiniz. Videolar, görsellere göre ürün hakkında
daha fazla detayın ortaya çıkmasını sağladığı için daha çok dikkat
çekiyor. Ürün tanıtım videolarının yanı sıra ürünün teknik
özelliklerinin tanıtıldığı videolarla da ürün açıklamalarını
destekleyerek site üzerinde ziyaretçilerin daha fazla vakit
geçirmelerini sağlayabilir ve bu videolarla beraber ziyaretçilerin satın
alma kararlarını değiştirebilirsiniz.
4. Detaylı Kargo Bilgilendirmesi
İnternetten alışveriş yapan tüketiciler, kargo süreçleri hakkında
detaylı bilgiye sahip olmak ister. Mümkünse kargo teslimatı hemen
yapılmalı, bekleme süresi minimumda tutulmalıdır. Burada müşterilerinize
ekstra bir değer sunabilir, kargo teslimatını belli bir tarihte
yapacağınızı söyleyebilirsiniz. Bu özelliğiniz sayesinde müşterileriniz
kargolarını teslim almak için evde beklemeyebilir, sizinle arasında ayrı
bir bağ oluşabilir. Ayrıca kargo ücretleri, hangi kargo firmasının
seçileceği, ne zaman teslim edileceği gibi detayları belirtmeniz,
müşterinizin teslimat konularına hakim olmasını sağlar. Sitenize
ücretsiz kargo fırsatı özelliği eklediğiniz zaman bunun bilgisini
müşterilerinize verebilirsiniz.
5. Marka Bilinirliğiniz Önemli
Genel olarak satışlarınızın artmasına yardımcı olacak diğer bir faktör
ise marka bilinirliğinizin yüksek olması. Müşterileriniz markanız
hakkında ne kadar çok konuşursa, bu sizin için o kadar iyi. Kulaktan
kulağa pazarlamayı tetiklemenin en kolay yolu ise sosyal medyada
e-ticaret siteniz için başarılı bir profil oluşturmak ve yönetmekten
geçiyor.
6. Fırsatlar Sunun
Kullanıcılar gönüllü olarak e-posta aboneliklerine kayıt olmayı pek sevmezler. Bu sebeple onlara abone olma karşılığında indirim kuponu ya da belli bir fırsat sunabilirsiniz. Böylelikle ilerleyen zamanlarda onlara pazarlama çalışmaları yapabilirsiniz.
Alıntı:İyzico.Com
